Цюрих седьмой год подряд признан самым умным городом мира по версии IMD
По данным Индекса умных городов IMD 2026 года, Цюрих занял первое место в рейтинге самых «умных» городов мира — седьмой год подряд. Швейцарский город остаётся единственным с общим рейтингом AAA по шкале института.
Методология построена почти исключительно на опросах жителей, что превращает рэнкинг в индикатор восприятия, а не объективных KPI городской инфраструктуры.
Структура рейтинга
В IMD Smart City Index 2026 вошли 148 городов. Топ-7 распределились так: Цюрих, Осло, Женева, Лондон, Копенгаген, Дубай, Лозанна. Скандинавская тройка плюс две швейцарские столицы задают верхнюю часть списка. США в верхней десятке отсутствуют — Бостон на 35-м месте, Вашингтон поднялся на 23 позиции и занял 39-е. Саудовская Аль-Ула прибавила 27 позиций и вышла на 85-е место.
Приоритеты жителей
По данным IMD, 82% респондентов в Цюрихе назвали доступное жилье первым приоритетом городской политики. 60% жителей указали на пробки, 47% — на безработицу. В среднем по всем 148 городам рейтинг приоритетов совпадает: жильё лидирует с большим отрывом, за ним идут дорожный трафик и безопасность. Жилищный дефицит остаётся системной проблемой для крупных европейских городов независимо от их места в рэнкинге, и набор «умных» сервисов её не снимает.
Контекст для городской среды
Индекс IMD измеряет восприятие, а не плотность застройки, протяжённость велодорожек или стоимость проезда. Город с высоким показателем держит в рабочем состоянии каналы обратной связи с жителями — цифровые опросы, push-уведомления, формы обращений, открытые данные по ДТП и ремонтам. Для аудитории, выбирающей город для жизни или короткой поездки, качество коммуникации с муниципалитетом — самостоятельный критерий комфорта, отдельный от метража и тарифов. На уровне отдельного резидента это вопрос настройки входящего потока — от оповещений о перекрытиях до электронных квитанций за ЖКУ. Грамотная настройка почтового канала и защита от фишинговых рассылок снижает риск пропустить уведомления о пробках, изменениях маршрутов и графиках вывоза отходов.
Прогноз: в рейтинге 2027 года жилищный вопрос сохранит лидерство по приоритетам респондентов. Города с публичными программами арендного жилья, фиксированными сроками очередей и прозрачными критериями распределения получат дополнительные баллы восприятия и продвинутся в списке. Цюрих, скорее всего, удержит первое место — но разрыв с Осло сократится, если норвежская столица ускорит реализацию жилищной программы.